小さな積み重ね

11月2日、新型コロナにおける宣言等も解除され、
感染者数も減少している状況から、

約2年ぶりに法人研修を開催することができました。

今回講師としてお招きしたのは

金沢市の
㈱T・Sコーポレーション
一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会の認定講師である

本間 さなえ 様です。

研修では、
「挨拶の重要性」というタイトルの下、
第一印象の大切さ、
印象を良くするための仕草や態度の他、
相手への思い遣りの心を伝える等
ビジネスマナーについて
教えていただきました。

「なんとなく、しないといけない」
という感じになってしまっていることは
けっこう身の周りにあって
今回の「挨拶」もそうですが
本質を忘れ
形骸化し
おろそかになりがちなことに
スポットをあて

振り返り
その意味を知り
理解や実践することで
より良いサービスを提供することに繋がると思います。

小さなことこそ、丁寧に

何気ない事こそ、しっかりと

積み重ねることが大切です。

本間様、ありがとうございました!

この研修をきっかけに
長寿会の挨拶が
素晴らしいものになるように
スタッフ一同、頑張ります。